Fragen und Antworten
Allgemeine Fragen
Was ist ein Growshop?
Ein Growshop ist ein Fachgeschäft, das Zubehör und Ausrüstung für den Anbau von Pflanzen, insbesondere für den Indoor-Anbau, anbietet. Dazu gehören Produkte wie Beleuchtungssysteme, Grow-Zelte, Bewässerungssysteme, Dünger und vieles mehr.
Welche Produkte bietet euer Growshop an?
Unser Growshop bietet eine breite Auswahl an Produkten für den Pflanzenanbau, darunter Beleuchtungssysteme (LED, HPS), Grow-Zelte, Nährstoffe und Dünger, Bewässerungssysteme, Lüftungsanlagen und vieles mehr. Egal, ob du Anfänger oder erfahrener Grower bist, wir haben alles, was du für deinen Anbau brauchst.
Kann ich bei euch sowohl für den Indoor- als auch Outdoor-Anbau einkaufen?
Ja, wir bieten Produkte für beide Anbauarten an. Unser Fokus liegt auf dem Indoor-Growing, aber viele unserer Produkte eignen sich auch hervorragend für den Outdoor-Anbau.
Bietet ihr auch Sets für Einsteiger an?
Ja, wir haben spezielle Grow-Sets für Einsteiger zusammengestellt, die alle notwendigen Komponenten enthalten, um sofort mit dem Anbau zu starten. Diese Sets sind perfekt für Anfänger, die nicht alle Produkte einzeln auswählen möchten.
Sind eure Produkte legal?
Alle unsere Produkte sind legal und dürfen für den Anbau von Pflanzen, die in deinem Land erlaubt sind, verwendet werden. Beachte die örtlichen Gesetze und Bestimmungen, da wir keine Verantwortung für den Anbau illegaler Pflanzen übernehmen.
Bestellung & Versand
Wie funktioniert der Bestellvorgang?
Wähle die gewünschten Produkte aus, füge sie in deinen Warenkorb und gehe zur Kasse. Dort kannst du deine Zahlungs- und Versandinformationen eingeben. Nachdem du die Bestellung abgeschlossen hast, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 2–8 Werktagen. Die genaue Lieferzeit wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, um deine Bestellung in Echtzeit zu verfolgen.
Versendet ihr auch international?
Aktuell versenden wir nur nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden an der Kasse angezeigt.
Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der Größe der Bestellung und deinem Standort ab. Sie werden automatisch im Warenkorb berechnet, bevor du zur Kasse gehst. Ab einem Bestellwert von 99€ liefern wir kostenfrei.
Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Zahlungen über Shopify Payments. Weitere Zahlungsoptionen können an der Kasse angezeigt werden.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden die neuesten Sicherheitstechnologien, um sicherzustellen, dass deine Zahlung sicher und geschützt ist. Deine Daten werden verschlüsselt und vertraulich behandelt.
Produkte
Welche Beleuchtungssysteme sind die besten für Indoor-Growing?
Die Wahl des besten Beleuchtungssystems hängt von deinen Pflanzen und deinem Grow-Raum ab. LED-Beleuchtungssysteme sind energieeffizient und langlebig, während HPS-Lampen eine starke Lichtleistung bieten. Beide haben ihre Vorzüge. Schaue in unserem Blog vorbei für mehr Informationen.
Welches Grow-Zelt passt am besten zu meinem Anbau?
Die Größe des Grow-Zelts sollte auf deinen verfügbaren Platz und die Anzahl der Pflanzen abgestimmt sein. Wir bieten Zelte in verschiedenen Größen und mit unterschiedlichem Zubehör an. Schaue in unseren Blog, um mehr über die Auswahl der Zeltgröße zu erfahren.
Was ist der Unterschied zwischen LED- und HPS-Lampen?
LED-Lampen sind energieeffizienter und erzeugen weniger Hitze, während HPS-Lampen eine höhere Lichtintensität haben und oft für größere Räume verwendet werden. LEDs sind ideal für Anfänger, während HPS eher für erfahrene Grower geeignet ist.
Wie wähle ich das richtige Bewässerungssystem aus?
Bewässerungssysteme gibt es in verschiedenen Ausführungen, von manuellen bis hin zu automatisierten Systemen. Die Wahl hängt von deinem Platz, deinen Pflanzen und deinem Zeitaufwand ab. Tropfbewässerungssysteme sind eine beliebte Wahl für Indoor-Growing.
Wie finde ich das passende Düngemittel für meine Pflanzen?
Je nach Wachstumsphase deiner Pflanzen (Wachstum oder Blüte) benötigst du unterschiedliche Düngemittel. Wir bieten eine Auswahl an organischen und mineralischen Düngern, die genau auf deine Pflanzen abgestimmt sind.
Welche Nährstoffe sind für meine Pflanzen am wichtigsten?
Die wichtigsten Nährstoffe sind Stickstoff (N), Phosphor (P) und Kalium (K), bekannt als NPK. Je nach Wachstumsstadium deiner Pflanzen ändert sich das optimale Verhältnis dieser Nährstoffe.
Verkauft ihr biologische Dünger?
Ja, wir bieten eine Auswahl an biologischen Düngemitteln an, die ideal für Grower sind, die auf nachhaltigen Anbau Wert legen.
Welche Pflanzen eignen sich am besten für Indoor-Growing?
Zu den beliebtesten Pflanzen für Indoor-Growing gehören Kräuter, Salate und Tomaten. Aber auch Pflanzen wie Chili, Paprika und medizinische Pflanzen wie Cannabis eignen sich hervorragend für den Anbau in einem Grow-Raum.
Rückgabe & Garantie
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte sofort. Wir werden das Produkt ersetzen oder eine Rückerstattung vornehmen.
Wie kann ich eine Reklamation einreichen?
Du kannst eine Reklamation über unser Kontaktformular einreichen oder uns direkt per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Wir kümmern uns um dein Anliegen so schnell wie möglich.
Support & Beratung
Kann ich eine persönliche Beratung für meinen Grow bekommen?
Ja, wir bieten kostenlose Beratungen per E-Mail, WhatsApp oder Chat an. Unser Team hilft dir gerne bei der Auswahl der richtigen Produkte und beantwortet deine Fragen rund um das Indoor-Growing.
Wo finde ich Anleitungen und Tutorials?
Auf unserer Website bieten wir eine Vielzahl von Anleitungen und Tutorials an, die dir bei der Einrichtung und Pflege deines Grow-Systems helfen.
Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja, du kannst deine Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns dafür bitte umgehend.
Bietet ihr auch Rabatte oder Sonderaktionen an?
Ja, wir haben regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte auf ausgewählte Produkte. Abonniere unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen.
Kann ich mich für einen Newsletter anmelden?
Ja, melde dich einfach zu unserem Newsletter an, um regelmäßig Updates zu neuen Produkten, Angeboten und Grow-Tipps zu erhalten.
Spezielle Fragen zu Grow-Techniken
Was ist der Unterschied zwischen Hydroponik und Aeroponik?
In der Hydroponik wachsen die Pflanzenwurzeln in einer nährstoffreichen Wasserlösung, während in der Aeroponik die Wurzeln in der Luft hängen und mit einer feinen Nährstofflösung besprüht werden. Beide Systeme haben ihre Vor- und Nachteile.
Wie funktioniert Deep Water Culture (DWC)?
Bei DWC hängen die Pflanzenwurzeln direkt in einem Wasserreservoir, das mit einer Nährstofflösung angereichert ist. Eine Luftpumpe sorgt dafür, dass die Wurzeln ausreichend Sauerstoff erhalten, was schnelles Wachstum ermöglicht.
Wie pflege ich meine Pflanzen während der Blütephase?
In der Blütephase benötigen deine Pflanzen vermehrt Phosphor und Kalium. Es ist wichtig, die Beleuchtung anzupassen und auf eine ausreichende Belüftung zu achten, um Schimmelbildung zu vermeiden.
Welche Tipps habt ihr für Anfänger im Indoor-Growing?
Für Anfänger ist es wichtig, mit den Grundlagen zu beginnen. Wähle einfache Pflanzen, nutze bewährte Systeme wie DWC oder Erde und sorge für die richtige Beleuchtung, Nährstoffe und Belüftung. Starte klein und lerne mit jedem Schritt dazu.
Umwelt & Nachhaltigkeit
Welche nachhaltigen Produkte bietet ihr an?
Wir bieten eine Vielzahl von umweltfreundlichen Produkten an, darunter organische Düngemittel, wiederverwendbare Grow-Töpfe und energieeffiziente LED-Beleuchtung.
Kann ich bei euch umweltfreundliche Beleuchtungssysteme kaufen?
Ja, wir bieten energieeffiziente LED-Beleuchtungssysteme an, die nicht nur Strom sparen, sondern auch eine lange Lebensdauer haben und so zu einem nachhaltigen Anbau beitragen.
Bietet ihr wiederverwendbare Grow-Töpfe und -Systeme an?
Ja, wir führen wiederverwendbare Töpfe und Substrate, die speziell für nachhaltiges Indoor-Growing entwickelt wurden. Diese Produkte sind langlebig und reduzieren den Abfall.